•      3-5 DAGES LEVERING
  •      FRAGT FRA 100,-
  •      FRI FRAGT VED KØB OVER 1000,-
  •      14 DAGE RETUR
  •      KUNDESERVICE +45 61 62 03 63

Magento Commerce

Skip to Main Content »

 
Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom.

Handelsbetingelser
Velkommen til Seasons by SidselZ´s webshop. Ved handel på denne hjemmeside accepterer du automatisk nedenstående betingelser. Vi anbefaler derfor, at du læser betingelserne grundigt igennem, inden du handler på Seasons by SidselZ´s webshop.

Køb af varer
Ved køb af varer på Seasons by SidselZ´s webshop skal du udfylde dine personlige informationer så som navn, adresse og betalingsinformationer. Når dette er gjort, vil du modtage en bekræftelse af din bestilling pr. e-mail. Når betalingen er godkendt og varen er registreret på vort lager, vil du modtage en ordrebekræftelse. Hvis du har yderligere spørgsmål så kontakt da venligst kundeservice på telefon +45 61 62 03 63 alle hverdage mellem kl. 10.00 og 14.00, eller skriv til info@seasonsbysidselz.dk.

Fragt
Seasons by SidselZ´s webshop sender pakker med Post Danmark. Ved køb for under DKK 1000 tillægges et gebyr på DKK 100 til dækning af forsendelsesomkostninger. Køber du derimod over DKK 1000 leverer vi gratis i Danmark. (ekskl. Grønland, Færøerne). Og ved forsendelser uden for Danmark beregnes fragt individuelt. Bemærk dog, at vi ikke sender til lande udenfor Europa - hvis du har yderligere spørgsmål til dette, så kontakt os gerne på info@seasonsbysidselz.dk.

Returret
I Seasons by SidselZ´s webshop får du 14 dages fuld returret gældende fra den dag du modtager dine varer. Varerne skal returneres ubrugte og i samme stand som ved modtagelsen. I original og ubeskadiget emballage. Inden pakken sendes retur til Seasons by SidselZ skal dette meddeles kundeservice. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, overfører vi det betalte beløbet,  til din konto. Vi betaler selvfølgelig for fragten ud til dig, hvorimod fragt omkostninger til returnering står for egen regning. Vi tilbagebetaler kun til det kreditkort som varerne er blevet købt med. Dette er for at undgå ulovlig brug af stjålne kreditkort. Husk at vedlægge registrerings- og kontonummer til evt. bankoverførsel. Husk at gemme din postkvittering som dokumentation for at varen er afsendt. Returnering af varer står for egen regning.

Fortrydelsesret

Seasons by SidselZ´s webshop giver dig ret til at fortryde en aftale uden begrundelse inden for 14 dage. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en af dig angiven tredjemand, dog ikke transportøren, får varerne i fysisk besiddelse.
I tilfælde af flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, men leveres enkeltvis (dvs. separate leveringer), udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, hvor du eller en af dig angivet tredjemand, dog ikke transportøren, får den sidste vare i fysisk besiddelse.
For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os (se kontaktoplysninger nedenfor) din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring via e-mail eller ved telefonisk henvendelse. Du kan benytte nedenstående standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Følger af fortrydelse
Hvis du udøver din fortrydelsesret i denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger, (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion. Under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have overgivet varerne til transportør, alt efter hvad der er tidligst.

Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering af varen til os. Du kan også vælge at returnere varen direkte i et af vores fysiske butik på samme adresse.

Hvis du sender varen retur, skal denne sendes til:

Ønsker du at sende varen retur til:

Seasons By Sidsel Z
Olskærvej 1
DK - 3220 Tisvildeleje

uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor du har informeret os om udøvelsen af aftalens fortrydelsesret. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage.
Vi anbefaler, at du gemmer postkvitteringen som bevis for, at du har afleveret pakken til posten/transportøren.
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.
Hvis du har taget varen i brug ud over hvad der er nødvendigt for at konstatere varens art, egenskaber og den måde den fungerer på, forbeholder vi os retten til, efter en konkret vurdering i hvert tilfælde, at reducere tilbagebetalingen eller lade tilbagebetalingen helt bortfalde.

Reklamationer
Seasons by SidselZ´s webshop handler under købeloven og under de retningsliner der er givet af forbrugerstyrelsen. Reklamationer foregår efter købelovens regler. Det betyder at du kan klage over fejl og mangler ved varen, som er opstået inden 24 måneder efter købet. Dette gælder dog ikke fejl, skader eller slidtage som skyldes forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindelig slid. Ved reklamation, fejl og mangler eller ved udeblevne leverancer kontakt venligst kundeservice på tlf.:  +45 61 62 03 63 eller mail: info@seasonsbysidselz.dk

Betaling
Hos Seasons by SidselZ´s webshop kan du betale med betalingskort Dankort, Mastercard, Maetro-kort, VISA, Visa Electron, JCB, Diners, American Express, Danske Netbank og Nordea Netbank.

Beløbet bliver først fratrukket din konto, når varerne afsendes fra vort lager.

Alle priser hos Seasons by SidselZ´s webshop er angivet i DKK og er inklusive 25% moms.

Sikkerhed
Sikkerheden på Seasons by SidselZ´s webshop er i top, idet al kommunikation mellem vores betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse (Secure Socket Layer). Med andre ord, er det kun PBS, der har adgang til dine data. Hverken Seasons by SidselZ´s webshop eller andre uvedkommende har mulighed for at se de data, der udveksles ved køb. Hos Seasons by SidselZ´s webshop er dine personlige kontaktoplysninger 100% fortrolige og vi garanterer, at ingen andre kan få adgang til dem.

Told & moms
Bestiller du fra et EU-land betales der dansk moms, men ingen told efter reglerne om varernes frie bevægelighed.

Bestiller du udenfor et EU-land vil told og moms blive opkrævet lokalt.

Der tages forbehold for prisstigninger, afgiftsændringer, valutaændringer, udsolgte/udgåede varer og tastefejl.

Kontakt- og firmaoplysninger
Seasons By Sidsel Z
Olskærvej 1
DK - 3220 Tisvildeleje
Mail: info@seasonsbysidselz.dk
Telefon: +45 61 62 03 63
Cvr. nr. 26 64 97 65

Leveringsbetingelser
Danmark / fri fragt over DKK 1000
Ved køb for under DKK 1000 tillægges et gebyr på DKK 100 til dækning af forsendelsesomkostninger med Post Danmark. Køber du derimod over DKK 1000 leverer vi gratis i Danmark. (ekskl. Grønland, Færøerne)Ved forsendelser uden for Danmark beregnes fragt individuelt.

Generelt
Vi sender alle varer som pakkepost, det gør det muligt at spore pakken, hvis der skulle opstå problemer. Varerne er forsikrede under forsendelsen og ved modtagelse bedes du kontrollere pakkens indhold. Er pakken og/eller indholdet beskadiget, når du modtager det, skal du anmelde det til Post Danmark med det samme, eller senest 7 dage efter modtagelsen og returnere varen til os. Seasons by SidselZ´s webshop er ikke ansvarlig for varer, der er beskadiget under transporten. Se Post Danmark's hjemmeside for informationer her om.

Vi pakker altid varerne sikkert ind, så risikoen for fragtskader minimeres.

Leveringstid
Normal leveringstid indenfor Danmark er 3-5 hverdage. Ved levering i udlandet udregnes der individuel leveringstid. Skulle der opstå forsinkelser hos Post Danmark kan Seasons by SidselZ´s webshop dog ikke drages til ansvar. I tilfælde af udeblevne leverancer, fremsender Seasons by SidselZ´s webshop en ny leverance uden beregning. 

Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer, udsolgte og udgåede varer samt ændrede specifikationer for varerne.